《售后服务相关条例》：

  我公司生产的CQG系列TDP产品是严格按照国家相关标准组织生产的治疗器。谨请为使用。为保护用户的合法权益，我公司对“长乐” “苟公”牌TDP治疗作出如下“三包”承诺：

  一、治疗器整机保修期：以开具的合法购货凭证为准，公司及单位用户三个月内、家庭用户十二个月内产品出现的任何质量问题(人为损坏除外)，我公司一律全免费维修。
  二、在保修期内，因产品本身质量问题引起的故障，未经自行折修，请持产品保修单在本厂授权的销售商或本厂享受免费维修服务。
  三、超过保修期的产品，由授权销售商或本厂提供维护服务。
  四、请妥善保管好保修卡，否则无效。
  五、下列情况之一者，不能享受以上服务，但可实行收费服务。
   1、不能出示保修卡或合法凭证的。
   2、购货凭证有涂改或保修卡号与治疗器编号不符的。
   3、未按说明书要求操作使用或因自身维护、保管不当造成损坏的。
   4、因不可抗拒因素造成损坏的。
   5、自选改装或未经保修者同意自行修理而出现故障的。
  六、退、换货规定
   1、重庆市主城七区(渝中区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、渝北区、大渡口区、南岸区)范围内，患者在正常操作使用情况下，整机无故障，外观无人为损伤或零部件丢失的，但由于治疗效果不好或患难与共者对治疗效果不满意者，自购买之日起五日内可以在我单位办理退货。
   2、正常操作使用情况下出现故障，外观无人为损伤或零部件丢失的，自购买之日起七日内可以退货。
   3、以合法购货凭证为准，公司及单位用户七日内、家庭用户一个月内购买的产品出现质量问题，整机和外包装保持完好，我公司免费更换同型号产品。
   4、正常操作使用情况下出现故障，外观出现人为损伤或自行折修的，不能退、换货，但可实行收费服务。
   5、未按说明书要求操作使用，或因自身维护、保管不当造成损坏的，不能退、换货，但可实行收费服务。
  友情提醒：
   1、为了你和你家人以及朋友的身体健康，保证良好的治疗效果，请认准由重庆市硅酸盐研究所有限责任公司和重庆长乐硅酸盐有限责任公司联合制造的“长乐”“苟公”双商标TDP治疗器。

   2、为了保证良好的治疗效果，请你在使用1000小时后，及时与我所和公司联系更换正常的TDP辐射板。

投诉部门： 023-89137678   

          023-89137695